NCH2728:2015


4-INT-704 - COMO DISEÑAR UNA PROPUESTA

FUNDAMENTOS

La ejecucion de una actividad académica requiere de habilidades, conocimientos y actitudes por parte del relator en el sentido de que el proceso enseñanza aprendizaje se de una manera natural tomando en consideración todas aquellas variables presente en el proceso y que en el caso de aprendizaje en adultos se encuentra definido en en el triángulo pedagógico de Houssase, conformado por "el que aprende", "el que enseña" y "el objeto a enseñar"

El proceso de enseñanza y aprendizaje se da mediante el empleo de cuatro estilos fundamentales que son: el visual, el táctil, el kinestésico y el auditivo: observo, toco, siento y escucho. Esto significa que para que estos procesos cognitivos se den, es decir, esten en condiciones de ser registrarlos en la memoria, de debe emplear elementos corporales. Para que el proceso finalmente se dé de una manera exitosa, se requiere de estilos de aprendizaje que se comparen con estos elementos, es solamente de esta manera que consigue aprender de manera positiva, adquiriendo el conocimiento y almacenándolo en nuestra memoria, de manera significativa.

Objetivo del Instructivo

Establecer un mecanismo para la generación de una propuesta técnico-económica que cumpla con los requisitos del norma "NCh2728 Cláusula 9.- Otros Requisitos"

Alcance

Aplica a la gestión del capital cliente respecto de la presentación de una propuesta comercial, técnica y económica.

Exclusiones

Se excluye del presente instructivo aquellas actividades que no requieran del envío de una propuesta, ya sea porque el cliente no la solicita de manera explícita ya que le resulta suficiente el descriptor de curso entregado por SENCE y su decisión respecto de comprar un curso acreditado por Sence es inminente; las actividades de capacitación interna, que por razones obvias no requieren el envío de una auto propuesta, esto incluye actividades simuladas con fines de evaluación, lo que no obsta que con el proposito de medir eficacia del sistema sí se elabore una.

Roles y responsabilidades

  • Gerencia: Este Rol es asumido por el Director.
  • Secretaría: Este rol es asumido por personal administrativo, por el Director o por el Encargado de Servicios.
  • Capacitado: Este rol es asumido por cualquier miembro de la empresa que es capacitado (incluso el personal excluido en el artículo anterior cuando es capacitado).

Documento Aplicable

Aplica el Modelo de Propuesta Comercial o Cotización del OTEC, la que - se recomienda - deberá contar con:

  • Portada : que incluya nombre del OTEC
  • Nombre del curso al que se hace referencia en la propuesta
  • Fecha para ser impartido, fecha de la propuesta, nombre a quien se dirige y a modo de referencia el código de la propuesta el cual podra ser de la forma AAMMDD-PRO-CLI, donde AA es el año, MM el mes, DD el día, PRO (de propuesta) y CLI las iniciales del cliente.
  • Fundamentación
  • Objetivos de la propuesta
  • Descripción de los contenidos del curso
  • Horarios a ser impartido la actividad Datos pertinentes del relator Requisitos de los participantes Mención al requisito NCH2728 Of.2015 (9.5) "Requisitos de la relación con los participantes"
  • Forma de validar la propuesta por parte del cliente
  • Forma de cerrar el negocio en el caso que no se requiera la firma de un contrato formal.
  • Forma de pago (si aplica) Firma y contacto del firmante incluyendo el correo electrónico institucional 

La propuesta podrá ser redactada en una esquela con logo de la organización y no se requerirá cumplir con las formalidades que se establecen en el 3-PRO-423 Control de los documentos ni en el 4-INT-423

Estructura de los documentos

Lo anterior no obsta a que se pueda emplear el modelo de propuesta 5-REG-712 denominado propuesta

Registro

Toda propuesta se registra en el registro 5-REG-702 y se siguen las instruccines que allí se consignan.

Forma tipo para presentar propuestas

5-REG-712 "propuesta"


Flujo del proceso